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條款細則

個人資料保障政策

Total English Learning Global 高度重視保障您的個人資料安全和個人私隱。嚴格遵守2012年新加坡個人資料保障法的要求來處理您的個人資訊,並確保您的個人資料沒有被誤用。本政策適用於I Can Read 新加坡總部在各中心進行的資訊收集,以及通過I Can Read亞洲和I Can Read招聘網站進行的資訊收集。文中出現的 「I Can Read」、「我們」或「我們的」等詞代表Total English Learning Global Pte Ltd及其附屬機構、企業、組織、商業合作夥伴、代理及/或員工。「個人資訊」有關內容是指(a)任何可用於識別您或您孩子的資料或資訊;或(b)以及其他我們收集或將會得到的資訊。

1. 個人資料及個人資料集

您可能需提供的個人資料包括: 
a. 於提交的表格中或以其他任何形式所提供的姓名、電話號碼、郵寄地址、電郵及其他任何有關您及您的孩子的資料;
b. 您使用I Can Read 新加坡網站及服務的資料,包括網站痕跡、IP位址,但只限於識別用途;及 
c. 您使用和與我們的網站及服務進行互動所留下的資訊,包括電腦和連結資料、設備性能、帶寬、瀏覽頁面的資料,以及來回我們網站的流量資料。

I Can Read 一般通過以下方式來收集個人資料:

a. 就我們任何產品或服務所提交的表格;
b. 應我們的要求提交更多的個人資訊; 
c. 應要求加入電郵或其他郵寄系統中;
d. 客戶要求中心的聯繫; 
e.客戶收到我們市場推廣代表或代理的聯繫及回覆; 
f.客戶對我們的問卷調查、促銷及其他活動的回應;
g.客戶因其他任何原因向我們提供個人資訊。


2. 資訊收集的目的、使用及披露

I Can Read 或將處於特定需要公開或使用部分個人資料,除非其使用與法律相抵觸,或事先被告知不可使用客戶的個人資訊。

個人資料或將因以下目的而被收集、使用或披露: 
a. 認證、更新及維護學生記錄; 
b. 出於行政管理、審計及應急用途;
c. 用於解釋說明我們的服務和專案內容;
d. 用於法律或義務規定的檢查和審核程序; 
e. 評估審核報名資格; 
f. 用於調查審核任何可能的欺詐、誤導等非法行為; 
g. 中心於任何活動中所拍攝的相片及影片將用於市場推廣、出版、社交媒體、網站及電子媒體宣傳; 
h. 任何其他目的,我們或將事先書面告知,並取得您的獨立同意。


3. 公開個人資料及提供予第三者我們將採取嚴格措施保障個人資料不會在未經授權的情況下被公開。

內部資料將不予透露予第三方,如全職教師、員工、維持運營的服務提供者、合作夥伴及/或廣告商等,這將不涉及適別任何個人的私人資料。


4. 第三者網站我們的網站包含其他網站的連結,請注意我們對第三方網站的內容及私隱政策概不負責,離開我們的網站前往第三者網站時,請細閱其關於收集個人認證資料的私隱政策。


5. 網站瀏覽痕跡的使用我們將使用網站瀏覽者所留下的「網站瀏覽痕跡」,用於改善網站的連接工作及檢測回訪率。「網站瀏覽痕跡」可説明我們跟蹤和定位目標對象,加強來訪者的使用體驗,其使用不涉及個人身份認證資料。 

I Can Read 或將通過獨立機構對網站的使用進行測量及分析,期間或將通過服務提供機構收集以下重要資訊: 
a. 網站頁面瀏覽量(或網站印象);
b. 網站到訪人數(一人只計一次); 
c. 每位到訪者於網站的平均停留時間; 及
d. 到訪網站的第一頁及最後一頁。


6. 刪除、處理及更正個人資料

客戶或將隨時要求輸入、更正或更新其個人資料。您可通過孩子就學所在中心聯絡我們,或通過電郵、電話及網站和Facebook所提供的連結隨時對個人資訊做出以下修改: 
a. 檢查我們錄入的任何關於您的資料,如適用; 
b. 更改/更正您的個人資料; 
c. 要求刪除您的個人資訊; 

d. 提出任何有關我們使用您個人資訊的疑慮。


7. 保留個人資料基於法律或商務需要的情況下,需要收集及繼續使用顧客的個人資料,您的個人資料將被保留直至關係結束,此後客戶的個人資訊將被刪除或銷毀。


8. 個人資料的安全性、準確性及政府法例本隱私政策將全面遵守新加坡法律規定。我們將採取合理和適當的措施保護您的個人資料免受未經授權獲得查閱、收集、使用、公開、複製、修改及其他類似侵犯。


9. 私隱政策更新個人私隱政策或會不時更新。任何更新內容將於網站及/或Facebook專頁公開告示。


10. 聯絡資料若

(a) 對本私隱政策有任何疑問; 
(b) 欲禁止使用您的個人資訊; 或 
(c) 授權處理或更正個人資訊,


您可聯絡我們: 

I Can Read 新加坡總部 
80 Changi Road #04-20 Centropod, Singapore 419715
電話:(65) 6591 8743 / (65) 6484 1271
傳真:(65) 6484 0395